شی ز و م آ ت دیری م و ی ر ب ه ر ه م ا ن ل ص ف ر ا س م ر گ د ح ا و می ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 6931 تابستان 2 ه ر ا م ش م ه د ز ا ی ل ا س 9 2-48 ص ص ن ی س ح ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ال خ ا ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ی ر ا س د ح ا و ی م ال س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د 1 ی ر ت ن ال ک ی ی ا ض ر ه ی ض ر م ی ن ا ب ع ش ه ی م س 2 ی ر ق ا ب 3 ی ر ا س د ح ا و ی م س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ه د ی ک چ خ ا ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ش ه و ژ پ ن ی ا ف د ه د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ك ر ا ك ه ی ل ک ی ر ا م آ ه ع م ا ج. د ش ا ب ی م ی گ ت س ب م ه ع و ن ز ا ی ف ی ص و ت ش ه و ژ پ ن ی ا ر د ق ی ق ح ت ش و ر د. و ب د ا د ع ت ه ب ن ا گ ر و م و ی س ج ر ک ل و د ج ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ی ر ا م آ ه ن و م ن م ج ح. د ن د و ب 5 9 2 ا ع و م ج م ه ک ی ر ا س د ح ا و ی م س ا ه م ا ن ش س ر پ ا ه ه د ا د ی ر و آ د ر گ ر ا ز ب ا. د ن د ش ب ا خ ت ن ا ت ی س ن ج ب س ح ر ب ی ا ه ق ب ط ی ف د ا ص ت ش و ر ه ب ه ک ه د و ب ر ف ن 6 1 8 5 ت ر ک ی ل ی ا ه ن ی ز گ 5 ف ی ط ا ب ) 5 0 0 2 ( ر ی ز و د ا ک ی ا ه ف ر ح ق 4 خ ا و 3( 0 0 2 ( ن س و ال ن و ر ش ش ن ا د ت ی ر ی د م د ر ا د ن ا ت س ا ن ی ا ر د. ت س ا شده محاسبه 0/7 8 و 0/5 9 ب ی ت ر ت ه ب خ ا ب ن و ر ک ی ا ف ل آ ضریب از ه د ا ف ت س ا ا ب ش ه و ژ پ ر ا ز ب ا ی ی ا ی ا پ. د ش ا ب ی م و ق ی ق ح ت ی ا ه ر ی غ ت م ر ا ی ع م ف ا ر ح ن ا و ن ی گ ن ا ی م ه ب س ا ح م : شامل توصیفی ر ا م آ ز ا ا ه ه د ا د ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ر و ظ ن م ه ب ش ه و ژ پ ن ا ش ن ای ه ه ت ف ا ی. ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا ن و ی س ر گ ر و ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ن و م ز آ : ل م ا ش ی ط ا ب ن ت س ا ر ا م آ و ر ا د و م ن و ی ن ا و ا ر ف ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س جذبدانش دانشآفرینی ی ن ع ی ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ش ش ن ی ب ه ک د ا د خ ا ا ب ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق خ ا س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 5 5 ه ک د ا د ن ا ش ن گانه چند رگرسیون د. و ش می ن ی ی ع ت و د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ی ر ا س د ح ا و ی م ش ن ا د ت ی ر ی د م د ع ب ش ش ی ه ل ی س و ب کارکنان حرفهای ق. ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ال خ ا ش ن ا د ت ی ر ی د م : ا ه ه ژ ا و د ی ل ک 5 9 3 1 6/5/ 2 : ه ل ا ق م ت ف ا ی ر د 6 9 3 1 2/0/ 1 : ه ل ا ق م ش ر ی ذ پ 1 marzieh.rk@gmail.com ) ل و ئ س م ه د ن س ی و ن ( ن ا ر ای ا ک ن ا ک ن د ح ا و د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م ی ا ر ت ک د. 2 ن ا ر ی ا ا ک ن ا ک ن د ح ا و د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ی م ال س ا ف ر ا ع م ی س ر د م ی ا ر ت ک د. 3 ن ا ر ی ا ا ک ن ا ک ن د ح ا و د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ی ش ز و م آ ت ا ق ی ق ح ت د ش ر ا س ا ن ش ر ا ک. 4 Sheron Lawson 5 Cadozier
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 3 ه م د ق م ط ا ش ز ا د ر پ و ی ه د ن ا م ز ا س ن ت ف ر گ ر ا ی ت خ ا ر د ی ی ا س ا ن ش هی و ی ش ش ن ا د ت ی ر ی د م د ش ا ب می ش ن ا د ق ل خ ت ه ج ت ا ع 2 1 ن ی ا ه ک ت س ا ی د ن ی ا ر ف ش ن ا د ت ی ر ی د م ) 9 0 0 2 ( ن ی ا ش ر ظ ن ز ا. 0( 1 0 2 گ ن ی ل د ا ر ( خدمت به د ر ب ر ا ک و ش خ پ و ر ا ب ت ع ا د ا ج ی ا ل ک ش ب ا ر جدید دانش ا ت د ه د می ن ا م ز ا س ه ب ا ر ن ا ک م ا د ر ک ل م ع ه ب ت ک ر ش ن ت خ ا س ر د ا ق ا ب ا ر ی ن ا م ز ا س ی ا ه ی گ ژ ی و ز ا های ر ت س گ ب ی ت ر ت ن ی د ب و د ر ی گ ب. د ش خ ب د و ب ه ب ر ت ه ن ا د ن م ش و ه ل ی ا و ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ی م 0 9 9 1 هی ه د ن ی ا ر د. گردید سازمانی مباحث د ر ا و ی د ج ر و ط ه ب ی د. کردند طراحی سازمان داخل ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م هی ن ی م ز ر د ی ی ا ه ه م ا ن ر ب شرکتها از ی د ا د ع ت ه ه د ی ر ا ج ت د ی د ج ت ی ل ا ع ف ک ی ن ا و ن ع ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ز ا ی ه ا گ ش ن ا د و ی م ل ع ز ک ا ر م ز ا ر گ ی د ی خ ر ب 3. ) 7 9 9 1 ی ل س ر ا ب ( د ن د ر ب م ا ن ر ت ی پ 4 د ا ج ی ا ز ا ر ب خ ی ش ن ا د ن ا م ز ا س و ر گ ش ن ا د ی ش ن ا د ر ا ک ن و چ م ه ی ن ا گ ژ ا و ی ر ی گ ر ا ک ه ب ا ب ر ک ا ر د ت ی م ک ا ح ن ه ذ ت ر د ق و ز ا ب ت ر د ق ی ا ج ه ب ا ه ن آ ر د ه ک د ه د ی م ا ر ا ه ن ا م ز ا س ز ا ی د ی د ج ع و ن م ه س ه ک ت ش ا د د ن ه ا و خ ا ر ت ف ر ش ی پ و ه ع س و ت ر ا ظ ت ن ا ی ع م ا و ج ه د ن ی آ ر د ه ی ر ظ ن ن ی ا س ا س ا ر ب د ر ا د ی ر ت ش ی ب و ی ن ا و ل ا ( د ن ه د اص ص ت خ ا د و خ ه ب ا ر ش ن ا د ز ا جامعه تحقق ) 8 3 1 6 د ر ف ی ی ا ن ا د ر و ح م ش ن ا د ه ب د و خ ی ا ه د ن ی ا ر ف م ا م ت ر د ا ر ش ن ا د د ر ب ر ا ک و ه ع ا ش ا ق ل خ ه ک ت س ا ی ی ا ه ن ا م ز ا س د و ج و م ز ل ت س م ه ی ا م ر س و ی ک ی ژ ت ا ر ت س ا ی ی ا ر ا د ن ا و ن ع ه ب ش ن ا د ت ی م ه ا د ا ت ش ه م و د ه م ی ن ز ا ه ک ن ی ا م غ ر ی ل ع د ن ر ب ر ا ک کشورها و ا ه ت ل م ی ا ر ب و د ن ک ی م د ا ج ی ا ر ا د ی ا پ ی ت ب ا ق ر ت ی ز م جوامع و سازمانها برای که سازمان ا م ا د ش ی ی ا س ا ن ش ز ا ب جوامع و ا ه ن ا م ز ا س ط س و ت د ر و آ ی م ن ا غ م ر ا ه ب ا ر ت د م د ن ل ب ی ا ق ب و ت ی ق ف و م ط ا ب ا س ت ک ا ه ل ح ر م ر د ز و ن ه ا ر ی ز ت س ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ه ج و ت د ر و م ر ت م ک ن آ ش خ ب ر ث ا ه ر ا د ا ن آ ه ر ی خ ذ ا ه ن ا م ز ا س ا ر ا ب و ت ا ع سوم هزاره ر د سریع تغییرات ه ک ی ت ر و ص ر د شدهاند طراحی ر و ظ ن م ن ی ا ی ا ر ب و د ن ت س ه ی ا ه ش ل ا چ ی ف ل ت خ م و ر ب و ر ه د ر ک ت س ا ه ک ی ژ و ل و ن ک ت ط ا ت ا ع د ن ا و ت ی م ن ق ف و م ی ی ا ه ن ا م ز ا س ز و ر م ا ه د ی چ ی پ و ب و ش آ ا ر ف ی ا ه ط ی ح م ر د د ش ا ب ا ه ش ل ا چ ن ی ا ی و گ خ س ا پ د و خ ع ف ن ه ب ه د ش د ا ج ی ا ت ص ر ف ز ا ن ی و ن ی ا ه ری و ا ن ف و ی ت ی ر ی د م ی ا ه ر ا ز ب ا ک م ک ا ب ه ک د ن ت س ه 1 Rodeling 2 Schein 3 Barclay 4 Peter Drucker
1 3 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن د ی ک ا ت ا ه ش ز ر ا خلق روی ش ن ا د ت ی ر ی د م ت س ا ه ر ا ز ب ا ن ی ا ز ا ی ک ی ش ن ا د ت ی ر ی د م د ن ن ک ه د ا ف ت س ا و د و ت س ا ن ا م ز ا س ر د د ی ف م ش ن ا د ه ب ن آ ل ی د ب ت و د و ج و م ش ن ا د ن د ر ک ه ر ا د ا ی ا ن ع م ه ب و د ن ک می ه ب ر ج ن م ه ک ی ر و آ و ن و د ی د ج ش ن ا د ق ل خ ی ا ر ب ی ی ا ن ا و ت ش ی ا ز ف ا و ش ن ا د ه ر ا د ا د ر ا د م ه م ء ز ج ط ا ب ت ر ا ن ی ا ر د د و ش ی م ی ی ا د ز ی ر ی گ د ا ی و ی ر ی گ د ا ی ن ت ف ا ی ت ی م ه ا 1 ت- ی ر ی د م د ن ک ی م ن ا ی ب ا ر ت و ه ل ا م ن ی ن چ م ه و صریح به ضمنی دانش ل ی د ب ت ش ن ا د ت ی ر ی د م ش خ ب ن ی ر ت م ه م ت ی ر ی د م ل ا م ع ا ش ن ا د ر و ه ش م ل د م ر د ه ک ت س ا ی ن ا م ز ا س ش ن ا د ه ب ی ص خ ش ش ن ا د ل ی د ب ت 2 ن س ح ( ت س ا ه د ش ه ئ ا ر ا ا ک ا ن و ن ی د ی ل ک ی ی ا ر ا د ه د ی د ر گ ر ا د م ش ن ا د ه ب ت ا م د خ و ال ا ک د ی ل و ت ه ک ز و ر م ا ن ا ه ج ر د 6831(. ه د ا ز ر د ی ی ا ه ن ا م ز ا س. د و ر ی م ر ا م ش ه ب ی ر ک ف ی ل ص ا ه ی ا م ر س ش ن ا د ت ی ر ی د م و ی ت ب ا ق ر ت ی ز م ب س ک ی ا ه ی ر و ا ن ف و ی ت ی ر ی د م ی ا ه ر ا ز ب ا ک م ک ه ب که هستند ر ا د ر و خ ر ب ی ر ت ش ی ب ت ی ق ف و م ز ا جهانی رقابت ی ا ه ر ا ز ب ا ز ا ه ک ت س ا ی ه ی د ب. د ن ن ک ی م ه د ا ف ت س ا د و خ ع ف ن ه ب ه د ش د ا ج ی ا ی ا ه ت ص ر ف ز ا ن ی و ن د ا ع ب ا ت. س ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ن و ن ک ی ا ی ن د ع ی ر س و ف ل ت خ م چالشهای با ن ا م ز ا س ه ه ج ا و م د ن م ت ر د ق ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ب ذ ج ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ل م ا ش ه ک ش ن ا د ت ی ر ی د م و ش ن ا د ق ل خ ه ب ی ن ی ر ف آ ش ن ا د : ل ث م د ا ع ب ا ن ی ا ز ا ک ی ر ه ه ک د ش ا ب ی م ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب ش ن ا د ش ی ا ر ی و ق ی ر ط ز ا ش ن ا د ش ز ر ا ر ب ن د و ز ف ا و کامپیوتری سیستمهای با ک ر ا د م و د ا ن س ا ی ر ی گ ر ا ک ب ه د و ب ن ی و ن شکلی به ش ن ا د ع ی ز و ت و ی د ن ب ه ق ب ط ی ا ر ب ی ی ا ه د ر ک ی و ر ه ع س و ت. ن آ ص ی خ ل ت و ی د ن ب ه ق ب ط. ) 3 0 0 2 ن ا ر ا ک م ه و ک ا د ب ع ( د ش ا ب ی م ش ن ا د د ر ب ر ا ک و م ی ه س ت و ق ل خ ی ا ر ب ن ا ن ک ر ا ک ش ز و م آ و ت س ا ش ن ا د د ن م ف د ه ی ب ا ی ز ر ا و ی ز ا س ه د ا ی پ ل و ئ س م ی ت ی ر ی د م ر ا ز ب ا ک ی ن ا و ن ع ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م الزم کارآیی ش ی ا ز ف ا ی ا ر ب خارجی و ی ل خ ا د ش ن ا د ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ن ا م ز ا س ه ع س و ت ه ب ت ی ا ه ن ر د ه ک ی ن ا س ن ا ی ا ه ت ی ف ر ظ ی م ا م ت ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ش ن ا د ی ا ه ی ژ ت ا ر ت س ا ی ز ا س ه د ا ی پ جهت. میشود ر ج ن م ا ر ن ا م ز ا س ح ط س ر د جمعی استعداد ی ا ق ت ر ا و ت ب ا ق ر ن د و م ن ه ن ی ه ب ب س ا ن م ی ک ی ژ و ل و ن ک ت و ی ن ا م ز ا س ش ن ا د ه ز ا د ن ا ه ب ز ی چ چ ی ه ه ک د ن ت ف ا ی ر د ن ا م ز ا س ه ز و ر م ا. ) 9 8 3 1 ی ر ق ا ب و ن ا و خ ا ( د ر ی گ ی م ر ا ک ه ب ن ا ب ح ا ص ن ا و ن ع ه ب ن ا م ز ا س ن ا ن ک ر ا ک ز ی چ ر ه ز ا ش ی ب ا ذ ل. د ر ا د ه گ ن ی ت ب ا ق ر ی ا ی ن د ر د ا ر ا ه ن آ د ن ا و ت ی م ن ه ک ی ر ا ز ب ا ن ا و ن ع ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م د ن ا ه ت ف ر گ ر ا ر ق ه ج و ت د ر و م ن ا م ز ا س ه ی ا م ر س ن ی ر ت م ه م و ش ن ا د 1 Malhotra 2 Nonaka
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 3 د ه د ه ع ا ش ا ن ا م ز ا س ل ک ر د و ه د ی ش خ ب ی ی ا ی و پ و م ظ ن ه د ر ک ی ر و آ د ر گ ا ر د و ج و م ش ن ا د د ن ا و ت ی م. ) 9 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه و ن ا و خ ا ( ت س ا ه ت ف ا ی ت ی م ه ا ه ز و ر م ا ن ا و ت ی م ت ی ر ی د م ش ن ا د ا ر ر د ن ا م ز ا س ه ب ن ا و ن ع ل م ا ع د ا ج ی ا ک ی ت ی ع ق و م و ی ت ب ا ق ر و ی س ا س ا ی ر و آ و ن ز و ر ب و ک ر د ی ا ر ب ش ن ا د ر ئ ا خ ذ د و ج و ت ق ی ق ح ر د. ت س ن ا د ک ی ژ ت ا ر ت س ا ی ر و ر ض ت س ا و ت ی ا د ه ی ر و آ و ن ر د ا ه ت ک ر ش ه ن ا ه ن ت د ی ا ب م ه ا ت س ا ر ا ب ت ا م د خ ه و ق ل ا ب و د ر ک ی و ر ش ن ا د ت ی ر ی د م د ش ه ت ف گ ه ک ر و ط ن ا م ه. د ا د د ه ا و خ ه ئ ا ر ا ن ا م ز ا س ه ک د ش ا ب ی ی ا ه ل ی س ن ا ت پ 1. ) 7 0 0 2 ز س ی ل پ ( ت س ا ن ا م ز ا س ی ش خ ب ر ث ا ء ا ق ت ر ا و د ا ج ی ا ی ا ر ب ت ر ا ه م و ش ن ا د ز ا ه ن ال ا ع ف ه د ا ف ت س ا ر ت ش ی ب کیفیت و ر ت ال ا ب ی ش خ ب ر ث ا ر ت ه ب د ر ک ل م ع ن آ کاربرد و ی ر ا د ر ب ه ر ه ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ز ا ف د ه الزم دانش که مییابد ق ق ح ت ی ن ا م ز ش ن ا د ت ی ر ی د م ت ل ا س ر ر د و ت س ا سازمان عملیات و ت ا م د خ ه ر ی خ ذ و ط ب ض ا ر ی ش ن ا د د ن ا و ت ب ی ن ا م ز ا س ر گ ا. د و ش ه ت ف ر گ ر ا ک ب ی ت س ر د ب و د د ر گ ه ر ی خ ذ و د ا ج ی ا ی ا ه ت ی ل ا ع ف و ل ا م ع ا ی ا ر ب ا ر ی ق ف و م ت ی ر ی د م د ز ا س س ک ع ن م ش ی ا ه د ر ک ل م ع ر د ا ر ن آ د ن ا و ت ن ا م ا د ن ک ن ا م ز ا س ط ص ا ا ر ه چ ن آ و د و ش ن ی ج ع کارکنان با د ی ا ب ش ن ا د. سازد متبلور ن آ د ا ر ف ا و. ) 2 9 3 1 ن ا ر ا ک م ه و ی ت ا و ل ص ( د ر و آ د و ج و ه ب د و ش ی م ه د ی م ا ن شامل: ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ی ش ن ا د کار حا ا ه ر ا ش ا د ن م د و س و جدید راهحلهای و ا ه ه د ی ا د ا ج ی ا ت ه ج ر د ن ا م ز ا س ی ی ا ن ا و ت ه ب ی ن ی ر ف آ ش ن ا د م ا ع ت ز ا ی ف ل ت خ م ی ا ه ه ع و م ج م ق ی ر ط ز ا ن ا م ز ا س. د ر ا د ب ی ک ر ت و ر ا ت خ ا س د ی د ج ت ه ل ی س و ه ب و ت. د ی ا م ن ق ل خ ا ر جدیدی واقعیتهای و م ی ه ا ف م د ن ا و ت ی م ی ا ه ن ی م ز س پ و ی ا ه ن ی م ز ش ی پ ش ن ا د د د ج م ا ف ی ا ی م ه م ش ق ن ب ا ن س ن ا ش و ه ب ر ج ت م ا ه ل ا ش ز ی گ ن ا ن آ ر د ه ک ت س ا ی ی ا پ و ن د ن ی آ ر ف ش ن ا د د ا ج ی ا ی ه ت ن م ا ی ا ر ا ک و ش خ ب ر ث ا ت ر و ص ب ل ئ ا س م ل ح ر د ن آ ر ث ؤ م ش ق ن و ن ش ن ا د ش ج ن س ر ا ی ع م. د ن ن ک ی م ر ه ت ح ت ا ه ن ا م ز ا س ه ک د و ش ی م ن ه ی ص و ت ل ا ح ن ی ا ا ب. ت س ا ر ا ز ا ب ر د ی ی ا ه ی ر و آ و ن ه ب ن آ ن د ش ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ت س ا ن ک م م ن ا م ز ا س ک ی : ل ا ث م ی ا ر ب. د ن ی ا م ن د ا ج ی ا و ن ز ا ا ر د ی د ج ش ن ا د ی ط ی ا ر ش ر د. د ی ا م ن د د ج م ی د ن ب ر ک ی پ و ی ه د ب ی ک ر ت د و ج و م ش ن ا د ز ا ی ش خ ب ی ن ی ز گ ی ا ج و د ی ل ق ت ی ژ ت ا ر ت س ا خود کاستیهای ن د و م ن د و د ح م و خود قابلیتهای ر ب ه ی ک ت ا ب د ن ا و ت ی م ن ا م ز ا س ک ی د ر ا و م ی خ ر ب. ) 6 8 3 1 ی س ب ا ع و ی ح ط ب ا ( د ش خ ب د و ب ه ب ا ر د و خ ت ی ل ب ا ق 1 Pliss
ا 3 3 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن ب س ا ن م ل ک ش یک ر د و د و ش ی م ه ت خ ا ن ش ه ک ت س ا ش ز ر ا ا ب ی ن ا م ز د ی د ج ش ن ا د : ش ن ا د ب ذ ج ث م گیرد قرار ن ا م ز ا س ر ا ی ت خ ا ر د ر ظ ن د ر و م ش ن ا د ن آ ی ط که فرایندهایی ا ی و د و ش ی م ه د ا د ن ا ش ن که سازمانی ش ن ا د حقیقت در. د ی ا م ن ی م ل و ص ح م طراحی زمینه ر د ر ه ا م ر ف ن چند استخدام ه ب م ا د ق ا. ) 6 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه و ی ب ل ا ط ( ت س ا ه د ر ک ب س ک ا ر د ا ر ف ا ن ی ا ز و ر ب ه د ا ف ت س ا جهت افراد ی س ر ت س د و ی ب ا ی ز ا ب ت ی ل ب ا ق ش ن ا د سازماندهی از دف ه : ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س و ی د ن ب ه ق ب ط ه م ج ر ت ی ز ا س ن و ر ب ن ی و د ت ی ز ا س د ن ت س م ر ی ظ ن ی ی ا ه د ن ی آ ر ف ل م ا ش و د ش ا ب ی م ن آ ز ا ی ن ا س ر ش ن ا د ت س ا ت ه ج ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ا ه ن ا م ز ا س د ن م ز ا ی ن ا ر ا د ن د و ب ر ا ب ن ا ش ن ا د ن آ ن د ا د ت س د ز ا خطر دانش ه ر ی خ ذ و ی ر ا د ه گ ن جهت انباری د و ج و م د ع صورت در د ن ش ا ب ی م ر و ظ ن م ه ب. د و ش ی م ک ا پ د ا ر ف ا ه ظ ف ا ح ز ا ن ا م ز ر ذ گ ر د ز ی ن و د ر ا د د و ج و ن ا ن ک ر ا ک ک ر ت ا ب ت ر و ص ه ب د ن م ش ز ر ا ت ا ی ب ر ج ت ط ب ض. ت ف ر گ ه ر ه ب IT ز ا ن ا و ت ی م ر ا ک ش آ ش ن ا د ی ز ا س ه ر ی خ ذ ی ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ا د ن ت س م ( ه ا گ ی ا پ ت ا ح ف ص ب و ی ا ه م ت س ی س ش ن ا د ) ن ا ی ن ب د ن ا و ت ی م ز ا ر ا ر ک ت ل ا ح ن ی ع ر د و ه د ش ث ع ا ب ا ر د ی ف م ت ا ی ب ر ج ت د د ج م ی ر ی گ ر ا ک ه ب و د ی ا م ن ی ر ی گ و ل ج ت ا ه ا ب ت ش ا 3831(. ی ن ا و ل ا ( د ه د ی م ش ه ا ک ا ر ا ه ه ن ی ز ه ر و ظ ن م ه ب ن ی ش ا م ی ا ر ب م ه ف ل ب ا ق ل ک ش ه ب ش ن ا د ن د و م ن ل ی د ب ت ر ب ل م ت ش م ه ل ح ر م ن ی ا ش: ن ا د ه ر ی خ ذ ی ز ا س ه ر ی خ ذ و جدید دانش ی ز ا س د ن ت س م ه ب ه ل ح ر م ن ی ا ی ل ک ر و ط ه ب. شد ا ب ی م ن آ ز ا ی ت آ ه د ا ف ت س ا ه ر ه ب ش ن ا د ن ی ا ز ا ی گ د ا س ه ب د ن ن ا و ت ب ن ا ع ف ن ی ذ ه ی ل ک ه ک د ش ا ب ی م ی ا ه ن و گ ه ب و ه ت ش ا د ه ر ا ش ا ن آ ن آ ز ا ه د ا ف ت س ا جهت افراد ی س ر ت س د و ی ب ا ی ز ا ب ت ی ل ب ا ق ش ن ا د ه ر ی خ ذ و سازماندهی از ف د ه. د ن ر ی گ ش ن ا د ی ن ا س ر ز و ر ب و ی د ن ب ه ق ب ط ه م ج ر ت ی ز ا س ن و ر ب ی ز ا س د ن ت س م ر ی ظ ن ی ی ا ه د ن ی ا ر ف ل م ا ش و ه د و ب. ) 6 8 3 1 ن ا ر ا ک م ه و ی ب ل ا ط ( د ش ا ب می ر د و ب ی ک ر ت ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ز ا ف د ه. د ر ا د ر ا ک و ر س ش ن ا د کارایی جریان با ر ا ش ت ن ا : ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ی ن ا م ز ه ژ ی و ب ن ی ا. ت س ا ی ن ا م ز ا س و ض ع ر ه ی ا ر ب ن د و م ن ه د ا ف ت س ا ل ب ا ق و ش ن ا د ن ت ش ا د ه گ ن س ر ت س د ی ا ر ب ا ر ) ک ی ت ا م ت س ی س ر ی غ و ب ی ر ا ی ا ه م ی ت ( ر ا گ ز ا س ی ر ا ک ت ا ب ی ک ر ت ن ا م ز ا س ه ک ت س ا ت س ر د ی ا ه ی گ ن ه ا م ه ا ب ا ا م و ز ل ا ه م ی ت ن ی ا ن و چ. د ر ی گ ی م ر ا ک ب ی ت ا ی ح و ع ق و م ه ب ی ا ه ه ژ و ر پ ی ر ا گ ز ا س ن ا ی ا پ ر د ت س ا ن ک م م ه د ش ق ل خ ش ن ا د د ن ت س ی ن ر ا گ ز ا س ک ی ت ا م ت س ی س ه د ش ن ی ی ع ت ش ی پ ز ا ت ا ط ا ب ت ر ا ز ا ا ر ر ا ش ت ن ا و ) سرمایهگذاری روی ( ی ت آ ت ش گ ز ا ب شانس نوع ر ه و د ر ی ذ پ ن ا ی ا پ و ه د ش م گ ه ژ و ر پ. ) ن ا م ه ( د ه د ب ت س د
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 3 د ر و م ه ک ن ا ک م ر ه ر د ن ا م ز ا س ر د د ر ف ر ه ی ا ر ب ی د ی ف م ل ک ش ه ب د ی ا ب ش ن ا د ش: ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب ر ا ک ش آ ا ر جدیدی دانش م ه د ا ر ف ا د و ش ی م ع ی ز و ت ش ن ا د ه ک ی ن ا م ز. د ش ا ب س ر ت س د ر د ت س ا ز ا ی ن ز ا شده گرفته دانش حال. میگردانند ر ب سیستم به ه ر ا ب و د کرده روز ه ب ا ر ی ل ب ق ش ن ا د و د ن ن ک ی م ش ن ا د ن ی ا ی ر ی گ ر ا ک ب ن ا ک م ا و د ن ه د ی م ه ع س و ت ا ر د و خ ش ن ا د ت ا ن ا ک م ا ر ی ا س ه ب ه ج و ت ا ب ن ا ر گ ی د ش ی ا ز ف ا ا ر خود اثر د ی ا ب ه د ش ه ت ف ر گ ر ا ک ب ش ن ا د ن ی ا. د و ش ی م خود کار ر د ن ا ر گ ی د ز ا ه د ش ه ت ف ر گ ش ن ا د د ر ب ر ا ک. ) 8 8 3 1 ر ظ ن ش و خ و د ا ز ر ی ش ( د ه د ن ا ش ن ن ا م ز ا س ی ر و ه ر ه ب ش ی ا ز ف ا ا ی ی ش خ ب ر ث ا ا ب ی ر ی گ د ا ی د ر و خ ز ا ب م ه م ه ق ل ح و د و ر ب ن ی ب ز ا ن د ر ک ل م ع ا ب ن ت س ن ا د ن ی ب ف ا ک ش د و ش می ث ع ا ب ر د ند م د و س ی ل ک ش ه ب ا ر ه ن ا گ ی ش ن ا د ن آ د ن ا و ت ب ی ن ا م ز ا س ر گ ا. د ی آ د و ج و ه ب د ر ب ر ا ک و ن د ا د م ا ج ن ا. ) 3 8 3 1 ی ن ا و ل ا ( د ر و آ ت س د ه ب ی د ن م ت ر د ق ر ا د ی ا پ ی ت ب ا ق ر ت ی ز م د ن ا و ت ی م د ر ی گ ر ا ک ب ر ا ز ا ب د ن ت س ه م ا خ د ا د ع ا و ا ه ت ی ع ق ا و ا ه ه د ا د ت س ا ش ن ا د ل ی ک ش ت ء ا ش ن م ا ه ه د ا د ط ا. ) 0 0 0 2 ط ا ه ب ا ه ه د ا د 1 ن ا ر ا ک م ه و ل و د ی ک ( ل ی د ب ت. د ن و ش می د ا ج ی ا ی ص ا خ ط ی ح م ا ی ه ن ی م ز ک ی ر د ا ه ه د ا د ن ت ف ر گ ر ا ر ق ز ا ت ا ع ز ا ی ا ه ر ک ی پ ش ن ا د ت ی ر ی د م ش ن ا د ر د ر ه. ) 3 8 3 1 م د ق م ی ر ف ع ج ( ت س ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ل ص ا ر و ح م ش ن ا د ه ب س پ س و ت ا ع ی ن ا م ز ا س د ی ا ب ر ب ت ی ر ی د م ر ا ر ق ت س ا و د ر و آ می د و ج و ب سازمانی بافت و ه ن ی م ز ر د ا ر ش ن ا د ی ا ن ب م ر ا ت خ ا س ی ن ا م ز ا س ن آ ن ا م ز ا س 2. ) 7 0 0 2 ز ی س ل پ ( ت س ا م ه م ر ا ی س ب ی ر و آ و ن د ن ی ا ر ف و ی ز ا س ه ن ی م ز ی ی ا س ا ن ش خ ا ر گ ی د ف ر ط ز ا. د ش ا ب ت ی ر ی د م ش ن ا د ر د ه ک ت س ا ی ر ش ب ک و ل س ی ا ه د ر ا د ن ا ت س ا و ل و ص ا ز ا ی ا ه ع و م ج م ی ا ه ف ر ح ق خ ا ت ق ی ق ح ر د د ن ک ی م ن ی ی ع ت ا ر ا ه ه و ر گ و د ا ر ف ا ر ا ت ف ر ق ع ر ک ف ت د ن ی ا ر ف ک ی ی ا ه ف ر ح ق ی ن د ی ا ب ع ق و م ه چ ا ر ی ی ا ه ش ز ر ا ه چ ن ا م ز ا س ر د ه ک ت س ا ر م ا ن ی ا ن د ر ک ق ق ح م ن آ ف د ه ه ک ت س ا خ ا. ) 8 8 3 1 ی ک ل م ا ر ق ( د و م ن ظ ف ح م ا ج ن ا م ا گ ن ه ص خ ش ل م ع و ب د ا ر ا ت ف ر ه ب ط و ب ر م حرفهای ق ر ا ک ر ه ا ی ی گ د ن س ی و ن س ی ر د ت ش ه و ژ پ ه ر و ا ش م د ن ا و ت ی م ر ا ک ن ی ا ت ی م ه ا ت س ا ی ا ه ف ر ح ر ا ک ل و ا د ت م ی ا ه ف ر ح ی ا ه ر ا ت خ ا س با ی ر ا ت ف ر و ی ل م ع ی ا ه د ک ی ا ر ا د ی ن ا م ز ا س ه ع و م ج م ر ه د ش ا ب ر گ ی د خ ا. د ن ن ک ت ی ا ع ر ا ر ا ه ن آ د ی ا ب ه ک ت س ا د و خ ی ا ض ع ا ی ا ر ب خ ا ل و ص ا. د ن ک ی م ن ی ی ع ت ا ر گروهها و د ا ر ف ا ر ا ت ف ر ه ک ت س ا ی ر ش ب ی ا ه د ر ا د ن ا ت س ا و ل و ص ا ز ا ی ا ه ع و م ج م ی ا ه ف ر ح ق ی ا ر ا د حرفهای ق ی ع ا م ت ج ا ل م ا ع ت ی ش خ ب ر ث ا و ا ه ر ا ج ن ه ت ی ا ع ر ر د ا ه ن آ ت ی ا ع ر ه ک ت س ا ی ی ال ا و ی ا ه ش ز ر ا و ر ا ب 1 Kidwell 2 Pliss
.) ) 8 8 3 1 ی ک ل م ا ر ق 5 3 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن خ ا ز ا ف د ه. ت س ا ه د ش د ا ی ل و ص ا ز ا ن ی د ا ی ن ب و ه ی ل و ا ت خ ا ن ش م ز ل ت س م ن ی ا و ت س ا ی ن ی ر ف آ ش ق ن ر ا ی س ب خ ا ت ی ل و ئ س م ی ا ه ف ر ح ق خ ا ی د ر ب ه ا ر ش ق ن. ت س ا ل غ ش ر ظ ن ز ا د ر ف ق ر د ی ا ه ف ر ح ق ب ی س آ ت خ س را ا ه ه ا گ ن ب ن آ ز ا ی ر و د و ت س ا ر ا ک ن ا ل ب ا ق ر ی غ ن ا م ز ا س ه د ن ی آ ه ب ف و ط ع م ت ی ق ف و م خ ا ه ب ی ب ا ی ت س د د ز ا س ی م ر ض م و ر ی ذ پ خ ا د ش ر ر د خ ا خ ا. د و ش ی م ی د ر ب ه ا ر ت ی ز م ب ج و م حرفهای ق حرفهای ق ه ک ل م د ا ر ف ا ر د ی ا ه ف ر ح ت ب ث م ی ا ه ر ا ت ف ر ه ک ی م ا گ ن ه د ر ا د ی م ه م ش ق ن ز ی ن ه ع م ا ج ق. د ن و ش ی م ده ر ب ز ی ن خانواده و ن و ر ی ب ط ی ح م ه ب ر ا ت ف ر ن ی ا ز ا ی ش خ ب شود مبدل ت د ا ع ه ب و شود ذهن ص ا ب ج و م ا ه ن ت ه ن ی ر ا ت ف ر ی ا ه د ک ز ا ه د ا ف ت س ا و ر ن ی ا ز ا خ ا ح خ ا د و ب ه ب ر ی ث أ ت د ی ا ب ی م ن ی ا ر ب ن و ز ف ا. د و ش ی م ز ی ن ر گ ی د ی ا ه ه ز و ح ر د د ا ر ف ا ق خ ا و ر ا ت ف ر د ش ر ب ج و م ه ک ل ب حرفهای ق ر ب ا ر ن ی ل غ ا ش ق ی ر ا ت ف ر ی ا ه ز م ر ر ی ث أ ت جمعیتی دایره ر ب ع و ض و م ن ی ا که نمود ه ف ا ض ا ن ا ش ی ا خانواده ق ن ا ی م ر د ا ه ن آ صحیح اجرای و ی ر ا ت ف ر ی ا ه ز م ر ه ک د ی س ر ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب ن ا و ت ی م ن ی ا ر ب ا ن ب. د ی ا ز ف ا ی م خ ا ر ب گسترده تاثیری د ن ا و ت ی م گوناگون سازمانهای کارمندهای خ ا د ش ر ی و س ه ب ا ر ت ی ع م ج ز ا ی ه ج و ت خ ا ل غ ا ش م ع و ن ت ب س ح ر ب ه ک ت س ا ه ت س ب ا و ل غ ش ه ب های ف ر ح خ ا ت ی م ه ا ه ب ه ج و ت ا ب خ ا ه د ن ی آ ه ب ی ن ا س ن ا و ی د ا م ع ب ا ن م ت ی ا د ه خ ا خ ا ل ب ا ق ش خ ب و د ر ا ذ گ ب جامعه ق خ ا. 0( 9 3 1 جاهد و ه ت س ا ر )آ د ه د ش ی ا ر گ ی ق ق د د ر گ می ب ج و م ا ر ی ص ا خ ت ا ی ق و ی ش خ ب ر ث ا ن ی ی ع ت ر د ت س ا م ز ال ن ا م ز ا س ر د های ف ر ح ق. د و ش ه ج و ت ن ا م ز ا س ر د های ف ر ح ق د ع ا و ق و ل و ص ا د ر و م ر د ن ا م ز ا س ی ا ض ع ا هی م ه ی م و م ع ک ا ر ت ش ا ز ا ن ا م ز ا س ی ق خ ا ر و ش ن م ا ذ ل. د ی آ می ت س د ب ت س ا ی ن ا م ز ا س ی ا ه ت ی ل ا ع ف هی ع س و ت و د و ب ه ب ت ه ج ر د ه ک ی ص ا خ ی ق ه ب و ه د و ب ت ی م ه ا ز ئ ا ح ن ا م ز ا س ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ر ی گ ر ا ک ب و ت ی ق ف و م ی ا ر ب های ف ر ح ق ت ا د ا ه ن ش ی پ ن ا و ت می ع و ض و م ن ی ا ی س ر ر ب ا ب. ت س ا ی ر و ر ض ه ن ی م ز ن ی ا ر د ش ه و ژ پ م ا ج ن ا ن آ ز ا ت ی ع ب ت ت ا ق ی ق ح ت م ا ج ن ا ت ه ج م ز ال هی ن ی م ز و د ر ک ه د ا م آ ه ا گ ش ن ا د ن ی ل و ئ س م ه ب ه ئ ا ر ا ت ه ج ی ت ا د ن ت س م و خدمات کنندگان ت ف ا ی ر د ه ج و ت حاظر پژوهش ت د م ه ا ت و ک ا ی ی ن آ ج ی ا ت ن. د و م ن م ه ا ر ف ا ر ه ب ا ش م خ ا ا ب ه ط ب ا ر ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ر ی گ ر ا ک ب د و ب ه ب ن آ ت د م د ن ل ب ا ی ی ت آ ج ی ا ت ن و ه ا گ ش ن ا د د. ن ک می م ه ا ر ف ا ر حرفهای ق خ ا ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ش ق ن ت ی م ه ا ر ب ه ک ه د ش م ا ج ن ا ه ن ی م ز ن ی م ه ر د ز ی ن ی د ا ی ز ت ا ق ی ق ح ت د. ن ک ی م د ی ک ا ت ی ا ه ف ر ح ق
ي" ژ ت ا ر ت س ا 6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 3 ک ا د ب ع و ن ا ر ا ک م ه ) 3 0 0 2 ( ر د ی ش ه و ژ پ ا ب ن ا و ن ع ای ه ب و چ ر ا ه چ " ت ی ر ی د م ش ن ا د ی ا ر ب د ن ب ا ی ت س د م ز ال ی ر و ه ر ه ب ه ب ا ه ن ا م ز ا س ه ک ن ی ا ی ا ر ب ت س ا ه د ا د ن ا ش ن ی" ل ا ع س ز و م آ ای ه ه س س و م ا ر ا د ا ر م ز ال ی ش خ ب ر ث ا ا ه ه م ا ن ر ب ن ی ا ه ک ن ی ا ی ا ر ب ا م ا د ن ر ا د ش ن ا د ت ی ر ی د م ی م س ر ه م ا ن ر ب ه ب ز ا ی ن ق ی ق ح ت ج ی ا ت ن. د ن ر ا د د و ج و م سازمانی فرهنگ ا ب ی گ ن ه ا م ه ه ب ز ا ی ن د ن ش ا ب 1 ل ه ه ک د ا د ن ا ش ن ) 0 2 6 0 ( ت ب ث م ه ط ب ا ر ر گ ی د ک ی ا ب ی س ر ر ب د ر و م ی ا ه ر ی غ ت م ی م ا م ت ی ن ا م ز ا س د ر ک ل م ع و ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ط ب ا ر ر د ی ن ا م ز ا س گ ن ه ر ف ن ی ب ه ط ب ا ر ا ر ن ی گ ن ا ی م ن ی ر ت ال ا ب ه ک ت ف ا ی ر د و ا ن ی ن چ م ه د. ن ر ا د ی ر ا د ی ن ع م و ط ا ی ر و ا ن ف ی ژ ت ا ر ت س ا. د ن ا ه ت ش ا د م ه ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م و ت ا ع 2 ن ا و ن ع ا ب ی ق ی ق ح ت ر د ) 5 0 0 2 ( و گ ن ی ا ه ب ش". ن ا د ت ی ر ی د م ی ش خ ب ر ث ا ر ب ی ن ا م ز ا س گ ن ه ر ف ا ب ی ن ا م ز ا س ر ا ت خ ا س و ی ن ا م ز ا س ی ش خ ب ر ث ا ر ب ا ر ت ب ث م ر ی ث أ ت ن ی ر ت ش ی ب سازمانی فرهنگ ل م ا ع ه س ن ی ا ن ا ی م ر د که یافت ت س د ه ج ی ت ن ی ش خ ب ر ث ا ر ب ا ر ر ی ث أ ت حداقل سازمانی ر ا ت خ ا س و م ک ر ی ث أ ت ی ن ا م ز ا س ي ژ ت ا ر ت س ا د. ر ا د ش ن ا د ت ی ر ی د م و ر ا ز ا ت ل ا ی. د ن ر ا د ش ن ا د ت ی ر ی د م گ ن ه ر ف ی ن ا م ز ا س و ی ژ ت ا ر ت س ا 3 ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب " ن ا و ن ع ت ح ت خود تحقیق ر د ) 4 0 0 2 ( ك و ک ت ی ر ی د م ش" ن ا د ه ب ن ت س ن ا د گ ن ه ر ف ی ن ا م ز ا س ي ا ر ب ی ن ا س ک ه ک د ه د می ن ا ش ن ش ه و ژ پ ن ی ا ی ا ه ه ت ف ا ی. د ن ک می د ی ک ا ت د ن ن ک ی م ی ح ا ر ط ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ي ژ ت ا ر ت س ا ا ض ع ا د ه ع ت و ی ر ا ک م ه ا ب ز ی ن و ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ر ب م ز ال ش ن ا د ن ا ی ر ج ا ب ی ن ا م ز ا س گ ن ه ر ف ه ک. د ر ا د ی ر ا د ا ن ع م هی ط ب ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م ه ب ت ب س ن ز ا ه د ا ف ت س ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ن ی ب ه ط ب ا ر " ی س ر ر ب ه ب ی ش ه و ژ پ ر د )9313( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ط ا ی ر و ا ن ف ی ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ه ک د ا د ن ا ش ن ج ی ا ت ن. د ن ت خ ا د ر پ ن" ا ن ا و ج و ش ز ر و ش خ ب ر د ت ا ع ط ا ی ر و ا ن ف ز ا ه د ا ف ت س ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ن ی ب ی ر ا د ن ا ی م ط ا ج ی ا ت ن. ت س ا ه ت ش ا د د و ج و د ر ا د د و ج و ت ا ع ط ا ی ر و ا ن ف ز ا ه د ا ف ت س ا ن ی ب ش ی پ ن ی ر ت ه ب ش ن ا د ب س ک س ا ی ق م ه ک د ا د ن ا ش ن ز ی ن ن و ی س ر گ ر ن ا ن ک ر ا ک ت ا ر ا د ا ش ز ر و و ن ا ن ا و ج ر د ن ا ت س ا ن ا ج ی ا ب ر ذ آ ی ب ر غ. ت س ا ن ی ا ر ب ا ن ب ط ا ی ر و ا ن ف ز ا ی ز ا س ه د ا ی پ و ت س ا ر ث ؤ م ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ه ت خ ا س ر ی ز ز ا ی ک ی ت ا ع ر د ت ا ع ی ر و ا ن ف ت ا ع ر د ر ث ؤ م ر ا ز ب ا ک ی ن ا و ن ع ه ب د ی ا ب و ت س ا ا ب ن ا م ز ا س ک ی ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ت ی ق ف و م ی ا ر ب ی د ی ل ک ب ا س ت ک ا ق ی ق ح ت ر د ) 1 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ق ا ز ر. شود گرفته نظر ر د ش ن ا د ه ب ی ی و گ خ س ا پ و ع ی ز و ت 1 Hall 2 Goh 3 Yaltazar & Kok
7 3 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن ن" ا ر ی ا ر د ی ز ا س ی ل ح م ر ب د ی ک ا ت ا ب ی ش ز ر و سازمانهای در ش ن ا د ت ی ر ی د م ق ف و م ر ا ر ق ت س ا " ن ا و ن ع ا ب ی ر ی گ د ا ی ش ن ا د گ ن ه ر ف ی ر ا ذ گ ک ا ر ت ش ا ه ب ن و چ م ه ی س ر ر ب د ر و م ل م ا و ع ه ک ه ک د ا د ن ا ش ن ج ی ا ت ن ی گ ن ه ر ف و ی گ ت س ب ا و ه ب گ ن ه ر ف ی ن ا م ز ا س و ک ر د ع ب ا ن م ی ن ا س ن ا ش ن ا د ش ز و م آ ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ل ا ن ا ک و ی ن ا س ن ا ع ب ا ن م ر د م د ر م ل م ا ک ت ی ف ر ظ ز ا ی ر ا د ر ب ه ر ه ب و ک ر ح م و ب س ا ن م ی ا ه ه ز ی گ ن ا ز ا د ن ا م ش چ م ی س ر ت و ی ن ا م ز ا س ر ا ت خ ا س ر د ی ر ی ذ پ ف ا ط ع ن ا و ی ن ا م ز ا س ز ا ب ی ا ض ف ل م ا ش ی ط ا ب ت ر ا و ) و ر ش ی پ و ی ژ ت ا ر ت س ا ر د ( ش ن ا د ل ا ق ت ن ا ف د ه ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ه ه ژ و ر پ ز ا ت ی ا م ح ش ن ا د ط ا ی ر و ا ن ف ی ا ه ت خ ا س ر ی ز ط ا ی ر و ا ن ف ی ا ه ت خ ا س ر ی ز ر د ( ی ر و آ ن ف ه ع س و ت و ی ک ی ن و ر ت ک ل ا ت ر ا ج ت و ا ه ه د ا د ه ا گ ی ا پ ت ا ع ا ه ه ت ف ا ی ن ی ا ز ا د ی ن ا و ت ی م ی ش ز ر و سازمانهای که هستند ی ل م ا و ع ) ت ا ع. د ن ی ا م ن ی ر ا د ر ب ه ر ه ب ن ا م ز ا س ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ز ی م آ ت ی ق ف و م ر ا ر ق ت س ا ی ا ر ب خ ا ه ط ب ا ر ی س ر ر ب " ن ا و ن ع ا ب ی ش ه و ژ پ ر د ) 2 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ت ا و ل ص خ ا ن ي ب ه ك د ن د ا د ن ا ش ن ش" ن ا د خ ا ل و ص ا ه ب ي د ن ب ي ا پ ر د ن ا ن ك ر ا ك ه چ ر ه ي ن ع ي د ر ا د م ع و د ب ا ي ي م م ا ج ن ا ي ر ت ش ي ب ت ل و ه س ا ب ش ن ا د ت ي ر ي د م ا ب ي ا ه ف ر ح ق د و ج و ي ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ك ي ش ن ا د ت ي ر ي د م و حرفهاي ق ت ي ر ي د م ر ا ر ق ت س ا د ن ش ا ب ر ت ا ش و ك حرفهاي ق ل ر ت ن ك د و خ و ش و ج د و خ ت ر و ص ه ب ن ا ن ك ر ا ك د و خ ا ر ا ر ق ت س ا ي ا ر ب ر ا ك ه ا ر ن ي ر ت ه ب. د و م ن د ن ه ا و خ ر ا و م ه ا ر ر ي س م ن ا م ز ا س ر ب م ك ا ح ت ا ي ح و ر ه ب ه ج و ت ا ب خ ا ت ي و ق ت ش ن ا د ت ي ر ي د م خ ا ي ا ه د ك ف ي ر ع ت ن آ ع ب ط ه ب و ي ا ه ف ر ح ق ط ا ی ر و ا ن ف ة ط ب ا ر ی س ر ر ب " ن ا و ن ع ت ح ت ی ق ی ق ح ت ر د )2931( ن ا ر ا ک م ه و ی ن ا ح ب س. د ش ا ب ي م ه ط و ب ر م ي ق ط ا ی ر و ا ن ف ی ا ه ه ف ل ؤ م ن ی ب ه ک د ن د ی س ر ه ج ی ت ن ن ی ا ه ب ی" ش ز ر و ی ا ه ن و ی س ا ر د ف ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م و ت ا ع و ت ا ع ن ی ن چ م ه. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ة ط ب ا ر ب خ ت ن م ی ش ز ر و ی ا ه ن و ی س ا ر د ف ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ط ا ی ر و ا ن ف ی ا ه ه ف ل ؤ م ه ک ت س ا ه د و ب ن آ ز ا ی ک ا ح ه ن ا گ د ن چ ن و ی س ر گ ر ب ی ا ر ض ی- ن ی ب ش ی پ ت ا ع ه ب ی ش ز ر و ی ا ه ن و ی س ا ر د ف ز ی ه ج ت د س ر ی م ر ظ ن ه ب. د ن ت س ه ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ر ب ی ر ا د ا ن ع م ة د ن ن ک ا ه ن ا م ز ا س ن ی ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ر ب ا ه ی ر و ا ن ف ن ی ا ا ب ر ا ک و ی ی ا ن ش آ ن ا ک م ا د ا ج ی ا و ا ی ن د ز و ر ی ا ه ی ر و ا ن ف ه ک های ع ل ا ط م ر د. د ن ک ل ی ه س ت ا ر ن ا م ز ا س ف ل ت خ م ی ا ه ش خ ب ر د ش ن ا د ش د ر گ ة خ ر چ د ن ا و ت ی م م ا ج ن ا ن ا د ه ا ز ر ه ش ی ا ه ن ا ت س ر ی ب د ای ه م ل ع م ی و ر ر ب ) 7 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ر ف ی ی ا ج ش ط س و ت را ا ی خ ا خ ا ز ا ن ا م ل ع م ی ه ا گ آ ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک ت س ا ه د ش ص خ ش م ه ت ف ر گ ر د ی ر ت ه ب د ر ک ل م ع های ف ر ح ق ا ه ن آ ن ا ی م ر د ی ل غ ش ی گ ت س ب ل د ه ج ی ت ن ر د و د و ب م ی ه ا و خ د ه ا ش ا ه ن آ ز ا ا ر ش ن ا د ت ی ر ی د م هی ز و ح ز ا ر ف ن 1 9 ز ا ی ج ن س ر ظ ن ا ب ) 5 1 0 2 ( ن ا ر ا ک م ه و ز ر و ا ش ک ن ی ن چ م ه. د ر ک د ه ا و خ ا د ی پ ش ی ا ز ف ا
ی د ر ب ر ا ک 6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 8 3 ن ا ر ی د م خ ا س ا ن ا س د ن ه م و ن ا ن ک ر ا ک ی ک ی ز ا ای ه ت ک ر ش و ر د و خ ی ز ا س. ت س ا ر ا ک ن ا ل ب ا ق ر ی غ ن ا م ز ا س ی ک ال ا چ ی و ر ر ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ای ه ر و ت ک ا ف د ن ت ف ا ی ر د ت ا ر ی ث ا ت ت ب ث م و ش ن ا د ت ی ر ی د م ن ی ب هی ط ب ا ر ت س ا ن آ ر ب ق ق ح م ق ی ق ح ت ی ش ه و ژ پ و ی ر ظ ن ی ن ا ب م ه ب ه ج و ت ا ب کارکنان حرفهای ق س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ر ب ی ی ا ه د ا ه ن ش ی پ ن آ شرایط بهبود ی ا ر ب و د ج ن س ب ا ر ی م ش ه و ژ پ ن ی ا هی ل ئ س م ا ی ی ل ص ا ل ا ؤ س ا ذ ل. د ی ا م ن ه ئ ا ر ا ه ا گ ش ن ا د ن ی ل و ئ س م ه ب ش ه و ژ پ ی ا ه ه ت ف ا ی ی ا ن ب م خ ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ا ی آ ه ک ت س ا ن آ ش ه و ژ پ ن ی ا د ر ا د د و ج و ی ا ه ط ب ا ر ی ر ا س د ح ا و ی م ق ی ق ح ت ی ا ه ه ی ض ر ف -1-2 -3-4 -5-6 -7 خ ا و ی ن ی ر ف آ ش ن ا د د ع ب ن ی ب خ ا و ش ن ا د ب ذ ج د ع ب ن ی ب خ ا و ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س د ع ب ن ی ب خ ا و ش ن ا د ه ر ی خ ذ د ع ب ن ی ب خ ا و ش ن ا د ر ا ش ت ن ا د ع ب ن ی ب خ ا و ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب د ع ب ن ی ب د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق د. ر ا د د و ج و ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق خ ا ی ن ی ب ش ی پ ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ز ا ک ی ر ه م ه س ق ی ق ح ت ش و ر ن ی ا ق ی ق ح ت ز ا ر ظ ن ش و ر ی ر و آ د ر گ ا ه ه د ا د ی«ف ی ص و ت «د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک حرفهای ق. ت س ا ت و ا ف ت م ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ز ا ع و ن ی«گ ت س ب م ه «و ز ا ر ظ ن ف د ه د ر و م ت س ه ه ک ا ر ه چ ن آ و ا ر د و ج و م ت ی ع ض و ه ک ت ه ج ن آ ز ا ی ف ی ص و ت د ش ا ب ی م ی د ر ب ر ا ک د. ه د ی م ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م ا ر ر ی غ ت م و د ن ی ب ه ط ب ا ر چون همبستگی. د ه د ی م ر ا ر ق ی س ر ر ب ه ا گ ش ن ا د کارکنان کلیه پژوهش ی ر ا م آ جامعه دارد. کاربرد خاص مسئله حل برای ن آ ج ی ا ت ن ا ر ی ز س ا د ا ز آ ر د ه د ش ت ب ث ر ا م آ س ا س ا ر ب ه ک د ن ش ا ب ی م خدمت به ل و غ ش م 4 9 3 1 ل ا س ی ر ا س د ح ا و ی م س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ی ن ی ز گ ر ا ک ه ر ا د ا ه ن و م ن حجم میشوند ل م ا ش ا ر ر ف ن 5 9 2 د ا د ع ت ی ر ا س د ح ا و ی م ی ر ی گ ه ن و م ن ش و ر ه ب ر ف ن 6 1 8 د ا د ع ت س ا س ا ن ی ا ر ب ه ک ن ا گ ر و م و ی س ج ر ک ل و د ج س ا س ا ر ب ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا ه م ا ن ش س ر پ و د ز ا ق ی ق ح ت ن ی ا ر د د ن د ش ب ا خ ت ن ا ت ی س ن ج ب س ح ر ب ی ا ه ق ب ط ی ف د ا ص ت
9 3 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن ن و ر ش ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا 1 س ا س ا ر ب ن آ س ا ی ق م ه ک د ش ا ب ی م ه ی و گ 4 2 ی ا ر ا د ) 3 0 0 2 ( ن س و ال و ت ي م ه ا ر گ ن ا ش ن ر ت ن ي ي ا پ د د ع ه ب ت ب س ن ر ت ال ا ب د د ع ه ك ي ر و ط ب ت س ا ت ر ك ي ل ي ا ه ج ر د 5 ف ي ط ا ه ص خ ا ش و ا ه ه ف ل ؤ م ز ا ك ي ر ه ه ب ه ك د ش خواسته مطالعه د ر و م ة ن و م ن ز ا و ت س ا ي ر ت ش ي ب ت ق ف ا و م د و ش ه د ا د ) )5 ه ر م ن ا ه ن آ ن ي ر ت ت ي م ه ا ا ب و ) )1 ة ر م ن ا ه ن آ ن ي ر ت ت ي م ه ا م ك ه ب ه ك ي و ح ن ه ب د ن ه د ب ه ر م ن ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ب ذ ج ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ل م ا ش ن آ د ا ع ب ا و خ ا ه م ا ن ش س ر پ. د ش ا ب ی م ش ن ا د د ر ب ر ا ک 2 1 ی ا ر ا د ) 5 0 0 2 ( کادوزیر حرفهای ق ه 6 ی و گ که میباشد ر ت ن ی ی ا پ د د ع ه ب ت ب س ن ر ت ال ا ب د د ع که بطوری ت س ا ت ر ک ی ل ی ا ه ج ر د 5 ف ی ط س ا س ا ر ب ن آ س ا ی ق م خ ا د ا ع ب ا. د ش ا ب ی م ) د ا ی ز ی ل ی خ د ا ی ز ط س و ت م م ک م ک لی ی خ ( ت. س ا ی ر ت ش ی ب ت ی م ه ا ر گ ن ا ش ن ر د ق ن ا ر گ ی د ه ب م ا ر ت ح ا ن د و ب صادق طلبی ت ب ا ق ر و ی ی و ج ی ر ت ر ب ی ر ی ذ پ ت ی ل و ئ س م : ل م ا ش ی ا ه ف ر ح ن ا ر گ ی د ا ب ی د ر د م ه ف ا ص ن ا و ت ل ا د ع ی ع ا م ت ج ا ی ا ه ر ا ج ن ه و ا ه ش ز ر ا ه ب ت ب س ن م ا ر ت ح ا و ت ی ا ع ر خ ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ه م ا ن ش س ر پ ه ک ا ج ن آ ز ا د ش ا ب ی م ی ر ا د ا ف و ی ی ا و ر ن ی ب ن آ د ر و م د. ش ا ب ی م د ر ا د ن ا ت س ا ی ا ه ف ر ح ق ه م ا ن ش س ر پ ز ا د و خ ق ی ق ح ت ر د ) 3 1 2 9 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ز ا ج ح. د ش ا ب ی م د ی ی أ ت خ ا ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا ه م ا ن ش س ر پ ز ا ) 9 3 1 )1 م ا ن ه ب و ی ن ی ه م ر ف و ش ن ا د ت ی ر ی د م ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا خ ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ه م ا ن ش س ر پ د ش ا ب ی م ن آ ی ی ا و ر ه د ن ه د ن ا ش ن ه ک د ن ا ه د ر ک ه د ا ف ت س ا ی ا ه ف ر ح ق ق ر ا د ر و خ ر ب 0/7 8 و 0/5 9 ی ی ا ی ا پ ز ا ن ی ا ر ب ا ن ب ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا ت ا ق ی ق ح ت ر د ن آ ز ا ت ا ر ک ه ب ی ا ه ف ر ح م ر ن ق ی ر ط ز ا ی ط ا ب ن ت س ا و ی ف ی ص و ت ش و ر و د ه ب ه د ش ی ر و آ ع م ج ی ا ه ه د ا د ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ت س ا ک م ک ه ب و ی ن ا و ا ر ف د ص ر د و ی ن ا و ا ر ف ی ا ر ب ی ف ی ص و ت ر ا م آ ز ا ق ی ق ح ت ن ی ا ر د. ت س ا شده انجام ر ا ز ف ا ط ا ب ت ر ا ی س ر ر ب ر و ظ ن م ه ب ی ط ا ب ن ت س ا ر ا م آ ز ا و د ن ت ف ر گ ر ا ر ق ف ی ص و ت د ر و م ا ه ه ن و م ن ا ه ر ا د و م ن و ل و ا د ج ی ا ه ر ی غ ت م ق ی ق ح ت ه د ا ف ت س ا د. د ر گ ی م ی ا ه ن و م ز آ ا ه ه د ا د ن د و ب ل ا م ر ن ی ا ر ب ف ن ر ی م س ا ف و ر گ و م ل و ک م ا ج ن ا ه د ش ر د ن ی ا ق ی ق ح ت ل م ا ش ن و م ز آ ی گ ت س ب م ه ضریب از ه د ا ف ت س ا ا ب و گردید استفاده ن و ی س ر گ ر ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب و ه ت ف ر گ ر ا ر ق ی س ر ر ب د ر و م 6 ا ت 1 ای ه ه ی ض ر ف و ی ل ص ا ه ی ض ر ف ن و س ر ی پ ی ر ا م آ ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ت ه ج ه ک ت س ا ر ک ذ ه ب م ز ال. ت س ا ه د ش ه د ا د خ س ا پ 7 ه ی ض ر ف ه ب ن ا م ز م ه ی ر ا ز ف ا م ر ن ه ت س ب ز ا ا ه ه د ا د. ت س ا ه د ش ه د ا ف ت س ا SPSS 1 Sheron Lawson 2 Cadozier
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 0 4 ا ه ته ف ا ی ر د ن آ ج ی ا ت ن و د ش ه د ی ج ن س ف ن ر ی م س ا ف و ر گ و م ل و ک ن و م ز آ ق ی ر ط ز ا ا ر ا ه ه د ا د ن د و ب ل ا م ر ن ا د ت ب ا. ت س ا ه د ش ه د ا د ن ا ش ن ) )1 هی ر ا م ش ل و د ج ف ن ر ی م س ا ف و ر گ و م ل و ک ن و م ز آ ز ا ه د ا ف ت س ا ا ب ا ه ه د ا د ع ی ز و ت ن د و ب ل ا م ر ن. 1 ل و د ج ا ه ر ی غ ت م ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ش ن ا د ب ذ ج ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب خ ا ی ا ه ف ر ح ق )k-s( ف ن ر ی م س ا ف و ر گ و م ل و ک ن و م ز آ ر ا د ق م 1/81 د ا د ع ت 8 6 1 ی ر ا د ا ن ع م ح ط س 0/57 0 0/68 0 0/07 0 0/13 1 0/93 1 0/40 1 0/62 1 0/16 2 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 1/11 1/92 1/61 1/51 1/12 1/71 1/32 ت ل ع ه ب ) )1 جدول در ه د م آ ت س د ب ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب ع ی ض و ت ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ه ک ت ف ا ی ر د ن ا و ت می ا ذ ل. ت س ا ه د م آ ت س د ب.0>p 5 ز ا ر ر گت ر ز ب sig ا ه ر ی ی غ ت م ی م ا م ت ر د ه ک ن ی ا و ر ا ج ن ه ب اا ا هه ه ه ز ا د ن ا. د و م ن ه د ا ف ت س ا ک ی ر ت م ا ر ا پ ر ا م آ ز ا ن ا و ت می ا ه ه د ا د ل ی ل ح ت و ه ی ز ج ت ر د ن ی ا ر ب ا ن ب. د ن ر ب ا ر ب ا ه س ن ا ی ر ا و ه د ا ف ت س ا ا ب ا ه ه د ا د ن د و ب ل ا م ر ن ی س ر ر ب ز ا س پ خ س ا پ و ا ه ه د ا د ل ی ل ح ت ه ب ن و س ر ی پ ی گ ت س ب م ه ضریب از. ت س ا ت ی و ر ل ب ا ق ) )2 ه ر ا م ش ل و د ج ر د ن آ ج ی ا ت ن ه ک د ش ه ت خ ا د ر پ ق ی ق ح ت ت ال ا ؤ س ه ب ن د ا د ص خ ا ش ه ی ض ر ف ل و ا م و د م و س م ر ا ه چ م ج ن پ م ش ش ی ل ص ا N ی ا ه ر ی غ ت م ن و س ر ی پ همبستگی ماتریس. 2 ل و د ج r ب df r م ا ط خ ن ا ز ی م Sig 0/0 0 0 0/0 0 0 0/0 0 0 0/0 0 0 0/0 0 0 0/0 0 0 0/0 0 0 0/50 0/50 0/50 0/50 0/50 0/50 0/50 0/69 1 0/69 1 0/69 1 0/69 1 0/69 1 0/69 1 0/69 1 6 6 1 6 6 1 6 6 1 6 6 1 6 6 1 6 6 1 6 6 1 0 / 7 4 8 ** 0 / 8 9 8 ** 0 / 8 6 8 ** 0 / 6 7 8 ** 0 / 0 8 8 ** 0 / 4 6 8 ** 0 / 4 6 8 ** 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 6 1 8 ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض ه ک 1 ه ی ض ر ف ی ا ر ب ) )2 جدول در ه د م آ ت س د ب ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب ر ت گ ر ز ب 0/9 1 ا ب ر ب ا ر ب 0/5 0 خطای مقدار و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب r ر ا د ق م ز ا ) 0/7=r 4 8 (
1 4 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن د ش ا ب ی م 0/5 0 خطای از ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ا ب ر ب ا ر ب ل ص ا ح ی ر ا د ا ن ع م ح ط س ن ی ن چ م ه ت س ا و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل خ ا ی ن ی ر ف آ ش ن ا د د ع ب ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ی ر ض ب: 2 ضیه ر ف ر ا د ق م ی ا ط خ 0/5 0 ق و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب r ر ا د ق م ز ا ) r = 0/8 9 8 ( ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ر ب ا ر ب ا ب 0/9 1 ر ت گ ر ز ب ت س ا ن ی ن چ م ه ح ط س ی ر ا د ا ن ع م ل ص ا ح ر ب ا ر ب ا ب ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل د ش ا ب ی م 0/5 0 ی ا ط خ ز ا ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م خ ا ش ن ا د ب ذ ج د ع ب ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب r ر ا د ق م ز ا ) r = 0/8 6 8 ( شده مشاهده ی گ ت س ب م ه ضریب 3: فرضیه ر ا د ق م ی ا ط خ 0/5 0 ر ب ا ر ب ا ب 0/9 1 ر ت گ ر ز ب ت س ا ن ی ن چ م ه ح ط س ی ر ا د ا ن ع م ل ص ا ح ر ب ا ر ب ا ب ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل د ش ا ب ی م 0/5 0 ی ا ط خ ز ا ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م خ ا ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س د ع ب ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب r ر ا د ق م ز ا ) r = 0/6 7 8 ( شده مشاهده ی گ ت س ب م ه ضریب 4: فرضیه ر ا د ق م ی ا ط خ 0/5 0 ر ب ا ر ب ا ب 0/9 1 ر ت گ ر ز ب ت س ا ن ی ن چ م ه ح ط س ی ر ا د ا ن ع م ل ص ا ح ر ب ا ر ب ا ب ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل د ش ا ب ی م 0/5 0 ی ا ط خ ز ا ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م خ ا ش ن ا د ه ر ی خ ذ د ع ب ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م ی ر ض ب: 5 ضیه ر ف ر ا د ق م ی ا ط خ 0/5 0. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب r ر ا د ق م ز ا ) r = 0/0 8 8 ( شده مشاهده ی گ ت س ب م ه ر ب ا ر ب ا ب 0/9 1 ر ت گ ر ز ب ت س ا ن ی ن چ م ه ح ط س ی ر ا د ا ن ع م ل ص ا ح ر ب ا ر ب ا ب ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل د ش ا ب ی م 0/5 0 ی ا ط خ ز ا ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م خ ا ش ن ا د ر ا ش ت ن ا د ع ب ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م ی ر ض ب: 6 ضیه ر ف ر ا د ق م ی ا ط خ 0/5 0. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب r ر ا د ق م ز ا ) r = 0/4 6 8 ( ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ر ب ا ر ب ا ب 0/9 1 ر ت گ ر ز ب ت س ا ن ی ن چ م ه ح ط س ی ر ا د ا ن ع م ل ص ا ح ا ب ر ب ا ر ب
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 2 4 ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل د ش ا ب ی م 0/5 0 ی ا ط خ ز ا ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م خ ا ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب د ع ب ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م. د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق r ر ا د ق م ز ا ) r = 0/4 6 8 ( ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه ضریب که د ه د ی م ن ا ش ن ی ل ص ا ه ی ض ر ف ی ا ر ب و ح ط س ن ی ن چ م ه ت س ا ر ت گ ر ز ب 0/9 1 ا ب ر ب ا ر ب 0/5 0 ی ا ط خ ر ا د ق م و 6 6 1 ی د ا ز آ ه ج ر د ا ب ی ن ا ر ح ب ن ا ن ی م ط ا % 5 9 ا ب ا ذ ل د ش ا ب ی م 0/5 0 ی ا ط خ ز ا ر ت ک چ و ک ) sig=0/000 ( ا ب ر ب ا ر ب ل ص ا ح ی ر ا د ا ن ع م د ی ئ ا ت ق ی ق ح ت ه ی ض ر ف و د و ش ی م د ر صفر فرضیه ا ذ ل ت س ا ت ب ث م و ر ا د ا ن ع م ه د ش ه د ه ا ش م ی گ ت س ب م ه خ ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک د و ش ی م ه ت ف ر گ ه ج ی ت ن و د د ر گ ی م. د ب ا ی ی م ی ن ی ب ش ی پ ا ه ه د ن ن ک ت ب ا ث د د ع ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ش ن ا د ب ذ ج ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب ا ه ر ی غ ت م ی ن ی ب ش ی پ ی ا ر ب همزمان رگرسیون ل ی ل ح ت ه ص ال خ. 3 ل و د ج ش ن ا د ت ی ر ی د م : ن ی ب ش ی پ ر ی غ ت م ه د ش ن د ر ا د ن ا ت س ا ب ی ا ر ض ه د ش د ر ا د ن ا ت س ا ب ی ا ر ض ش ی ا ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک حرفهای ق t ر ا د ق م ح ط س ی ر ا د ا ن ع م Sig 0/0 0 0 0/7 0 0 0/9 1 0 0/1 8 1 0/1 8 6 0/2 3 1 0/1 0 0 4 1 /83 2/27 2/63 1/43 0/14 1/15 3/23-0/73 2 0/53 2 0/42 1 0/83 0 0/54 1 0/79 2 1 3 /76 0/66 7 0/98 6 0/38 3 0/21 1 0/32 4 0/76 8 ن ا ش ن 0/9 4 7 ل د ا ع م ه ن ا گ د ن چ ی گ ت س ب م ه ب ی ر ض )3( ل و د ج ر د ه د م آ ت س د ب ی ا ه ه ت ف ا ی س ا س ا ر ب ن ا ش ن R2 = 0/5 4 5 د ر ا د ن ا ت س ا ن ی ی ع ت ب ی ر ض ن ی ن چ م ه ت س ا ا ه ر ی غ ت م ن ی ب ی ب و خ ی گ ت س ب م ه ه د ن ه د د ه د ی م ه ک 5 5 د ص ر د ز ا ت ا ر ی ی غ ت ) س ن ا ی ر ا و ( خ ا ق ی ا ه ف ر ح ن ا ن ک ر ا ک ق ی ر ط ز ا ش ش د ا ع ب ا ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ب ذ ج ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ( ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ن ع م ن ی د ب 0/5( 4 5 ( ه د م آ ت س د ه ب د ر ا د ن ا ت س ا R2 ر ا د ق م و. ت س ا ی ن ی ب ش ی پ ل ب ا ق ) ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب خ ا ر ی غ ت م س ن ا ی ر ا و ز ا د ص ر د 5 5 ه ک ت س ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ی غ ت م 6 ط س و ت ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ل د م ه ک ت س ا ن آ ه د ن ه د ن ا ش ن ز ی ن ) 0/9 4 7 ( ه د ش ه د ه ا ش م R ر ا د ق م د و ش ی م ن ی ی ب ت ن ا م ز م ه ر و ط ب ع. د و ش ه د ا ف ت س ا ی ن ی ب ش ی پ ی ا ر ب د ن ا و ت ی م حاضر خطی رگرسیون ه د ش ه ب س ا ح م F ت ب س ن ن ی ا ر ب ه و ا ه ن ت ه ک د ه د ی م ن ا ش ن 3 جدول یافتههای ا م ا ت س ا ر ا د ا ن ع م د ص ر د 5 9 ن ا ن ی م ط ا ح ط س ر د ) 4 3 2/ 3 (
ی) ر ی گ ر ا ک ب 3 4 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن ن ا و ن ع ب د ن ن ا و ت ی م ) ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب و ش ن ا د ب ذ ج ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ( ش ن ا د ت ی ر ی د م ر ی غ ت م ه س خ ا ن ی ب ش ی پ ی ا ه ر ی غ ت م و ت ا ح ی ض و ت ن ی ا ه ب ه ج و ت ا ب ت ی ا ه ن ر د د ن و ش ر و ظ ن م کارکنان حرفهای ق ه ب شده استاندارد ن و ی س ر گ ر ضرایب اساس ر ب ا ر ن و ی س ر گ ر ه ل د ا ع م ن ا و ت ی م ه د م آ ت س د ه ب ب ی ا ر ض : د ر ک ن ی و د ت ر ی ز ت ر و ص = / 7 6 + 0/7 3 2 ) ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ( + 0/532 ) ش ن ا د ب ذ ج ( + 0/7 9 2 ش( ن ا د )(Y ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ال خ ا خ ا ه ب 0/4 2 ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ر ی غ ت م ر د ش ی ا ز ف ا د ح ا و ک ی ی ا ز ا ه ب خ ا ه ب 0/4 2 ش ن ا د ب ذ ج د ع ب ر د ش ی ا ز ف ا د ح ا و ک ی ی ا ز ا ه ب و د و ش ی م ه و د ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق خ ا ه ب 0/0 3 ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب د ع ب ر د ش ی ا ز ف ا د ح ا و ک ی ی ا ز ا ه ب و د و ش ی م ه د و ز ف ا. د ه ا و خ ه د و ز ف ا ن ا ن ک ر ا ک ی ر ی گ ه ج ی ت ن و ث ح ب ی( ت ا و ل ص خ ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ ی ل ص ا ه ی ض ر ف ج ی ا ت ن خ ا ش ن ا د ت ی ر ی د م ش ی ا ز ف ا ا ب ه ک ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ی ا ه ف ر ح ق ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ی ا ه ف ر ح ق و ی ق ا ز ر )1931( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ج ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا ه ک د ب ا ی ی م ش ی ا ز ف ا ز ی ن ن ا ن ک ر ا ک 1 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و 2( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و خ ا و ی ن ی ر ف آ ش ن ا د د ع ب ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن ش ه و ژ پ 1 ل و ا ه ی ض ر ف ج ی ا ت ن. د ش ا ب ی م و س م ه 5( 0 0 2 ( و گ ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ق ل خ و د ا ج ی ا ر و ظ ن م ه ب ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ر د ش ن ا د و م ل ع د ی ل و ت ر د ق چ ر ه ه ک ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و خ ا د ب ا ی ش ی ا ز ف ا ن ا ش ی ا ه ر ا ک م ا ج ن ا ی ا ر ب جدید حلهای راه و ر ا ز ا ت ل ا ی ج ی ا ت ن ا ب ر م ا خ ا و ش ن ا د ب ذ ج ن ی ا ه ک د ب ا ی ی م د و ب ه ب ز ی ن حرفهای ق 2 د ع ب ن ی ب ه ک د ا د ن ا ش ن م و د ه ی ض ر ف ج ی ا ت ن. د ش ا ب ی م و س م ه ) 4 0 0 2 ( ك و ک ر ه ه ک ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک حرفهای ق ا ر ا ه ن آ ش ن ا د ب س ک ن ا و ت ه ز ا د ن ا ن ا م ه ه ب د ش ا ب ص ص خ ت م ی ا ه و ر ی ن ب ذ ج ل ا ب ن د ه ب ن ا م ز ا س ر د ق چ خ ا د و ش ی م ا ر ا د ا ر ی ر ت ش ی ب ش ن ا د جذب توان ق ی ر ط ن ی ا ز ا و ه ت ش ا د ت ا و ل ص ی 1( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ج ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا ه ک. د ب ا ی ی م د و ب ه ب ز ی ن حرفهای ق 2( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و 3 )5 0 0 2 ( و گ و 1 Goh 2 Yaltazar & Kok 3 Goh
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 4 4 خ ا و ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س د ع ب ن ی ب ن ی ن چ م ه. د ش ا ب ی م و س م ه و ت ب ث م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق و ی ز ا س د ن ت س م ا ر د و خ ش ن ا د د ن ن ا و ت ب ن ا ن ک ر ا ک ر د ق چ ر ه ه ک ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م خ ا د ن ش ا ب ه ت ش ا د ی س ر ت س د ن ا ک م ا ز ا ی ن ن ا م ز ر د ا ت د ن ه د ر ا ر ق س ر ت س د ر د و ه د و م ن ی د ن ب ه ق ب ط و ر ا ز ا ت ل ا ی )1931( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ج ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا ه ک د ب ا ی ی م د و ب ه ب ز ی ن ی ا ه ف ر ح ع. د ش ا ب ی م و س م ه ) 4 0 0 2 ( خ ا و ش ن ا د ه ر ی خ ذ د ع ب ن ی ب ن ی ا ر ب ه و ق 1 ك و ک ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ن ا ب ز ه ب ا ر د و خ ش ن ا د د ن ن ا و ت ب ن ا ن ک ر ا ک ر د ق چ ر ه ه ک ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ر ا ر ک ت ن و د ب ز ا ی ن ن ا م ز ر د ا ت د ن ی ا م ن ه ر ی خ ذ و ه د ر و آ ر د کامپیوتر زبان جمله از شناسایی و م ه ف ل ب ا ق خ ا د ن ی ا م ن ه د ا ف ت س ا خود دانش ز ا د ن ن ا و ت ب ق ی ق د و ت ا ه ا ب ت ش ا ن ی ا ه ک د ب ا ی ی م د و ب ه ب ز ی ن ی ا ه ف ر ح ق و ن ا ر ا ک م ه و ی ق ا ز ر )1931( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م 2( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و صلواتی نتایج ا ب ر م ا خ ا و ش ن ا د ر ا ش ت ن ا د ع ب ن ی ب. د ش ا ب ی م و س م ه 5( 0 0 2 ( و گ د ع ب و ت ب ث م ه ط ب ا ر ز ی ن ن ا ن ک ر ا ک ی ا ه ف ر ح ق ن ا ش ن ا ر ا ک م ه ر ا ی ت خ ا ر د ا ر د و خ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ر د ق چ ر ه ه ک ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م خ ا د ب ا ی ی م ر ا ش ت ن ا ن ا م ز ا س ر د ش ن ا د ه ز ا د ن ا ن ا م ه ه ب د ن ی ا م ن ب ی ک ر ت ا ه ن آ ا ب و ه د ا د ر ا ر ق حرفهای ق 1( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ق ا ز ر )1931( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ج ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا که مییابد د و ب ه ب ز ی ن ن ی ب ه ک د ه د ی م ن ا ش ن ج ی ا ت ن ت ی ا ه ن ر د. د ش ا ب ی م و س م ه 5( 0 0 2 ( و گ و 2( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ی ت ا و ل ص خ ا و ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب ی ن ع م ن ی ا ه ب. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م و ت ب ث م ه ط ب ا ر کارکنان حرفهای ق ت ی ز م د ن ی ا م ن ه د ا ف ت س ا ن آ ح ی ح ص ل ک ش ر د د ن ن ا و ت ب ا ر د و خ ه د ش ب س ک ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ر د ق چ ر ه ه ک خ ا د و ش ی م د ا ج ی ا ی ر ا د ی ا پ ی ت ب ا ق ر ن ا ر ا ک م ه و ی ق ا ز ر )1931( ن ا ر ا ک م ه و خ ا ه ک د ا د ن ا ش ن سوم فرضیه ج ی ا ت ن ر و پ ی ف ط ص م ج( ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا که مییابد د و ب ه ب ز ی ن حرفهای ق. د ش ا ب ی م و س م ه ) 4 0 0 2 ( ك و ک و ر ا ز ا ت ل ا ی و ) 11 9 3 ( کارکنان حرفهای ق ش ن ا د ( ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ش ش ق ی ر ط ز ا ل ب ا ق ) ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب ش ن ا د ر ا ش ت ن ا ش ن ا د ه ر ی خ ذ ش ن ا د ی ه د ن ا م ز ا س ش ن ا د ب ذ ج ی ن ی ر ف آ ) 4 0 0 2 ( ك و ک و ر ا ز ا ت ل ا ی )1931( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ج ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا ه ک. ت س ا ی ن ی ب ش ی پ و س م ه خ ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ک د ه د ی م ن ا ش ن ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن. د ش ا ب ی م ق ی ا ه ف ر ح 1( 9 3 1 ( ن ا ر ا ک م ه و ر و پ ی ف ط ص م ج ی ا ت ن ا ب ر م ا ن ی ا ه ک. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ی ن ع م ه ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک. د ش ا ب ی م و س م ه ) 4 0 0 2 ( ك و ک و ر ا ز ا ت ل ا ی 1 Yaltazar & Kok
ي) د ا م 5 4 ک ی ی ا ض ر /... ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ط ب ا ر ی س ر ر ب ن ا ر ا ک م ه و ی ر ت ن خ ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م د ا ع ب ا ن ی ب ه ک د ه د ی م ن ا ش ن ی ل ص ا ل ا ؤ س ج ی ا ت ن س ا د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک حرفهای ق ي ا ر ب ضروري فرآيندي ش ن ا د ت ي ر ي د م. د ر ا د د و ج و ی ر ا د ی ن ع م ه ط ب ا ر ی ر ا س د ح ا و ی م. ت س ا ي ت ب ا ق ر ت ي ز م ب س ك ي ا ر ب ن ا م ز ا س ن و ر د ز ا ش ن ا د ل ا ق ت ن ا و ش ز ا د ر پ جمعآوري توليد ت س د ه ب ي ر ا ك اي ه ه و ر گ ن ي ب ا ي د ا ر ف ا ن و ر د ة د ش ه ل و ز ي ا ش ن ا د ز ا ي د و د ح م ع ف ا ن م ا ه ن ا م ز ا س و جمعآوري سازمان ن و ر د ز ا ا ر ن آ د ي ا ب ل م ا ك ر و ط ه ب ش ن ا د ش ز ر ا ب س ك ي ا ر ب د ن ر و آ ي م ل ق ت ن م. د ر ك ف د ه ي ي ا ه ن ت ي ر ي د م ش ن ا د ي ن ا ب ي ت ش پ ا ي و پ ز ا ي ر ي گ د ا ي و ي ش خ ب ر ث ا ي ن ا م ز ا س ش ه ا ك ب ب س ب ج و م د ن ر ا د ی ی ال ا ب ش ن ا د ت ي ر ي د م ه ک ی ن ا ن ک ر ا ک ز ا ه د ا ف ت س ا. ت س ا ش ن ا ن ک ر ا ک خلق قدرت ز ا که سازمانهایی. میشود ن ا م ز ا س ي د ن م د و س و ي ر و ه ر ه ب كيفيت بهبود و ا ه ه ن ي ز ه خ ا ب د ن ر ا د ر و خ ر ب ش ن ا د ر د. د ن ه د ی م م ا ج ن ا ی گ ر ز ب ای ه ت ی ل ا ع ف ک د ن ا ی و ر ی ن ا ب ی ر و آ و ن و ت ی ق ش ن ا د ( سازمانی دانش ه ب ) ن ا ه ن پ ش ن ا )د ی د ر ف ش ن ا د ل ا ق ت ن ا جابجایی بر ش ن ا د ت ی ر ی د م کار واقع خ ا ه ب ه ج و ت ي ن ا س ن ا ع ب ا ن م ز ا ر ت ه ب ه د ا ف ت س ا ي ا ر ب. ت س ا ز ک ر م ت م ) ر ا ک ش آ خ ا د و ب ه ب ب ج و م ال ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م. د س ر ي م ر ظ ن شده كاركنان حرفهای ق ه ب ي م ا ز ل ا ن ا ن آ ی ا ه ف ر ح ق ت ب ث م ج ي ا ت ن و ر ا ث آ و د ا ج ي ا ه ب ر ج ت ا ب د ا ر ف ا ش ن ا د ي ر ي گ ر ا ك ه ب ا ب د ن ن ا و ت ي م ا ه ه ا گ ش ن ا د. د ر و آ ي م ه ا ر م ه ه ب ا ر ي ن ا م ز ا س و ت ا س ل ج ل ي ك ش ت ت ه ج ي ي ا ه ي ش م ط خ و ا ه ل م ع ل ا ر و ت س د ن ا ن ك ر ا ك ن ا ي م ش ن ا د ل ي ص ح ت گ ن ه ر ف د و ج و م اي ه ق و ش م ز ا ه د ا ف ت س ا ا ه ن آ ن ا ي م ش ن ا د ل د ا ب ت و ت ك ر ا ش م ر و ظ ن م ه ب ن ا ن ك ر ا ك اي ه ت س ش ن و ش ن ا د ب س ك ش ز و م آ اي ه ه ا گ ر ا ك د ا ج ي ا ز و ر ه ب ش ن ا د ي ر ي گ ر ا ك ه ب ي ا ر ب ) ي و ن ع م و د ر ك ل م ع ش ي ا ز ف ا و ي ي ا ي و پ و د ش ر هي ن ي م ز د و خ ت ا ي ح و ا ق ب ظ ف ح و ي ط ي ح م ل م ا و ع ز ا ي ه ا گ آ خ ا هي ل ي س و ه ب ا ر ه ا گ ش ن ا د. د ن ش خ ب د و ب ه ب ی ا ه ف ر ح ق خ ا ا ب ش ن ا د ت ی ر ی د م ن ی ب ه ک ت س ا ه د ا د ن ا ش ن ر ظ ا ح ش ه و ژ پ ج ی ا ت ن د ش ن ا ی ب ه ک ر و ط ن ا م ه های ف ر ح ن ا ن ک ر ا ک ن ی ن چ م ه ن ی ب ای ه ه ف ل ؤ م ش ش ه ن ا گ ی ت ی ر ی د م ن و ی س ر گ ر هی ل د ا ع م ر د و د ر ا د د و ج و ی ر ا د ا ن ع م هی ط ب ا ر ن ا ن ک ر ا ک R 2 - ش ن ا د ا ب خ ا ق ق های ف ر ح خ ا ه ک ت س ا ه د ا د ن ا ش ن ق و ی م ل ع ت ا د ا ه ن ش ی پ ا ذ ل. د ش ا ب می ن آ د ا ع ب ا و ش ن ا د ت ی ر ی د م ی ا ر ب خوبی کننده ی ن ی ب ش ی پ های ف ر ح : ز ا د ن ت ر ا ب ع ر ظ ا ح ش ه و ژ پ ی د ر ب ر ا ک ط ا ا ه ت ر ا ه م ز ا ي ل ك ر ي و ص ت ك ي ه ا گ ش ن ا د. د ي ا م ن د ا ج ي ا ا ر د و خ ن ا ن ک ر ا ک ز ا ي ن د ر و م ش ن ا د و ي ي ا س ا ن ش ا ر ر ظ ن د ر و م ي ن و ر ي ب و ي ن و ر د ي ا ه ه د ا د و ت ا ع
6 9 3 1 ن ا ت س ب ا ت / م و د ه ر ا م ش / م ه د ز ا ی ل ا س / ی ش ز و م آ ت ی ر ی د م و ی ر ب ه ر ه م ا لن ص ف 6 4 - - - - - ا ه ن آ ي ش ه و ژ پ ي م ل ع ي ا ه ت ي ل ا ع ف ر گ ي د ا ت ن ا ن ک ر ا ک ب ذ ج ز ا م ع ا ر و م ا ي م ا م ت ر د د ي ا ب ه ا گ ش ن ا د. د ش ا ب ه ت ش ا د ت ي ا ن ع ی ن ی ر ف آ ش ن ا د ه ب ن ا ک م ا ه ک ي ر و ط ب ی ط ا ب ت ر ا اي ه ل ا ن ا ک ز ا ب س ا ن م ه د ا ف ت س ا و ه ا گ ش ن ا د ر د ي ا ه ک ب ش ط ب ا و ر ه ع س و ت شود. م ه ا ر ف ی ن ا م ز ا س ش ن ا د ه ب ن ا ن ک ر ا ک ی س ر ت س د ش ن ا د و ش ن ا د ل ی ص ح ت گ ن ه ر ف د ا ج ی ا د ا ر ف ا ه ب ر ج ت و ش ن ا د ی ر ی گ ر ا ک ب ا ب ه ا گ ش ن ا د ن ی ل و ئ س م. د ن ر و آ م ه ا ر ف ا ر ن ا ن ک ر ا ک ی ر ا ک ه د ز ا ب د ش ر ت ا ب ج و م ت ی ر ی د م ه ب ا ث م ه ب ن ا ن ک ر ا ک ی ا ر ب ش ن ا د و م ل ع ل ی ص ح ت ه ب د ی ا ب ر و ح م ش ن ا د د ا ه ن ک ی ن ا و ن ع ه ب ه ا گ ش ن ا د. د ن ن ک ه ج و ت ی س ا س ا ف د ه ک ی ز ا ه د ا ف ت س ا و ش ن ا د ر ش ن و ه ل د ا ب م و د ا ز آ ه ا گ ش ن ا د ای ه ه د ک ش ن ا د ن ا ن ک ر ا ک ن ی ب ی گ ن ه ا م ه د ا ج ی ا. ند ک می ک م ک ه ا گ ش ن ا د ف ا د ه ا ق ق ح ت ه ب ا ی ن د و ر و ش ک ای ه ه ا گ ش ن ا د ز و ر ه ب ی ا ه ی ر و آ ن ف ه ل د ا ب م ي ا ر ب و ه د ا ه ن ج ر ا ن ا ن ک ر ا ک ي م ل ع ه ر ي خ ذ و ا ه ه ت ش ا د ه ب د ي ا ب ن آ ي ل ا ع ن ا ر ي د م و ه ا گ ش ن ا د نمايند. ي ز ي ر ه م ا ن ر ب ا ه ن آ ي م ل ع ح ط س ء ا ق ت ر ا و ش ن ا د ع ب ا ن م. ت ی ر ی د م ش ز و م آ و ت ا ق ی ق ح ت ه س س و م : ن ا ر ه ت. ن ا ن ک ر ا ک ی ز ا س د ن م ن ا و ت. ) 6 8 3 1 (. د ی ع س ی س ب ا ع و ن ی س ح ی ح ط ب ا ت ی ر ی د م. ) 9 8 3 1 (. ک ا ح و ر ی ر ق ا ب و ن ا م ی پ ن ا و خ ا د. ا م ا د ر ی م ی گ ن ه ر ف ه س س و م ت ا ر ا ش ت ن ا : ن ا ر ه ت ) ل و ا پ ا چ ( ل م ع ا ت ه د ی ا ز ا ش ن ا د ت ت ي ر ي د م ه خ ر چ ي ا ه د ن ي آ ر ف ه ع س و ت. ) 9 8 3 1 ( ه. م ط ا ف ي ف ق ث و ن ي ر س ن ي ن ا ق م م ج ن ر ت س د ش و ن ل ا ي ي ا ي ل و ا ن ا م ي پ ن ا و خ ا ه ی ر ش ن. ش ن ا د ت ي ر ي د م ت ي ق ف و م ر ب ر ث ؤ م مل ا و ع ر ب ي ن ت ب م ش ن ا د ی. ن ر ش ن : ن ا ر ه ت. ی م و م ع ت ی ر ی د م. ) 3 8 3 1 (. ی د ه م سید الوانی د ه ا ج و د ی م ح ه ت س ا ر آ خ ا ت ی ا ع ر. ) 0 9 3 1 (. ن ی س ح 1. 3 0-4 ) )2 1 م ل ع ط ا ش ن ه م ا ن ل ص ف ا. ه ر ا ت ف ر 1-1. 1 ) 3)2 ي ر و ا ن ف و م ل ع ت س ا ي س د و ب ه ب ي ي ا ر ب ی ا ه ن ی ز گ ی: ل ا ع ش ز و م آ ز ک ا ر م و ا ه ه ا گ ش ن ا د ر د ق ه س س ؤ م : ن ا ر ه ت ش. ش ش ن ا د ت ي ر ي د م ه ا گ د ي د ز ا : ن ا ر ي د م ت ا ي ب ر ج ت ي ز ا س د ن ت س م 3(. 8 3 1 ( سعيد. مقدم ي ر ف ع ج يت. ر ي د م ش ز و م آ و ت ا ق ي ق ح ت س ن ا ر ف ن ک ت ال ا ق م ه ع و م ج م ایران ر د ش ن ا د ت ی ر ی د م ل ا م ع ا ی ت خ ا س ر ی ز ع ن ا و م. ) 6 8 3 1 (. د م ح م ه د ا ز ن س ح. ن ا ر ه ت ت ی ر ی د م ی ل م ن و ا ع م ش ن ا د ت ي ر ي د م د و ج و م ت ي ع ض و ي س ر ر ب. ) 2 9 3 1 (. د ا ز ه ب د ا ژ ن ی د م ح م ا ض ر ه د ا ز ز و ر و ن ا ض ر د م ح ا ی ز ا ج ح ئ ئ ا ق ت ر ا ي ا ه ر ا ك ه ا ر ه ئ ا ر ا و ي ر و ا ن ف و ت ا ق ي ق ح ت م و ل ع ت ر ا ز و ي ش ه و ژ پ و ي ش ز و م آ ي ا ه ت ی س ر ب ا س ح و حسابداری دانش ي ش ه و ژ پ.3 5-1 7 ) 5( 2 ت ی ر ی د م ي ي م ل ع ه ه م ا ن ل ص ف. ن آ